Batam,Intinews.com. – Satuan Binmas (Satbinmas) Polresta Barelang kembali menunjukkan kepeduliannya terhadap masyarakat dengan memberikan pelayanan humanis kepada seorang calon penumpang yang mengalami sakit diabetes di Pelabuhan Bintang 99 Batu Ampar, Kota Batam. Kegiatan yang dilaksanakan pada Minggu, 15 Maret 2026 ini bertujuan untuk membantu proses keberangkatan penumpang tersebut menuju kapal KM Kelud, sekaligus memastikan kelancaran arus mudik serta mengantisipasi adanya kejadian menonjol selama perjalanan masyarakat menggunakan transportasi laut.
Dalam insiden tersebut, personel Satbinmas Polresta Barelang bertindak sigap saat mengetahui adanya calon penumpang yang memiliki kondisi kesehatan kurang baik. Menyadari kebutuhan penumpang tersebut untuk tetap dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman, personel segera menyediakan kursi roda dan mendampingi proses pengantaran hingga penumpang tersebut masuk ke dalam kapal KM Kelud yang sedang bersandar di pelabuhan tersebut. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa penumpang dengan kondisi kesehatan khusus tidak mengalami kesulitan saat proses naik ke kapal, sehingga perjalanannya dapat berjalan lancar tanpa hambatan.
Kegiatan pelayanan humanis ini dilaksanakan di bawah tanggung jawab langsung Kasat Binmas Polresta Barelang, AKP Betty Novia, S.Sos., M.H., yang memimpin pelaksanaan tugas pelayanan kepada masyarakat. Dalam pelaksanaannya, kegiatan ini juga melibatkan Aipda Aryo Septiadi selaku Kasunit Bhabinkamtibmas Satbinmas Polresta Barelang, yang secara turun langsung membantu proses pengantaran penumpang menuju kapal. Kehadiran para personel Polri di lokasi pelabuhan menjadi bukti nyata komitmen Polresta Barelang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama bagi mereka yang membutuhkan bantuan khusus.
Pelabuhan Bintang 99 Batu Ampar merupakan salah satu titik keberangkatan penting bagi penumpang kapal laut dari Kota Batam menuju berbagai daerah di Indonesia. Dengan banyaknya arus penumpang yang melintas, terutama menjelang periode arus mudik, kehadiran personel kepolisian di lokasi ini sangatlah penting. Selain bertugas untuk menjaga keamanan dan ketertiban, personel Polri juga siap memberikan bantuan dan pelayanan kepada masyarakat yang mengalami kendala, khususnya bagi penumpang yang memiliki kondisi kesehatan tertentu atau keterbatasan fisik.
Melalui kegiatan ini, Satbinmas Polresta Barelang menegaskan bahwa pelayanan yang diberikan tidak hanya berfokus pada aspek pengamanan, tetapi juga pada sisi kemanusiaan dalam membantu masyarakat yang membutuhkan. Polresta Barelang berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap masyarakat yang hendak melakukan perjalanan tetap mendapatkan pelayanan yang baik dan bantuan yang memadai apabila mengalami kendala selama proses keberangkatan.
Kehadiran Polri di tengah masyarakat diharapkan mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi para calon penumpang yang sedang melakukan perjalanan, sehingga tercipta situasi yang kondusif selama aktivitas di pelabuhan maupun selama berlangsungnya arus mudik. Selain itu, Polresta Barelang juga mengimbau kepada seluruh masyarakat untuk tetap waspada dan berperan aktif dalam menjaga keamanan lingkungan. Apabila menemukan adanya tindak pidana di lingkungan tempat tinggal, tempat kerja, maupun di tempat-tempat lainnya, masyarakat diharapkan segera melaporkannya melalui Call Center Polresta Barelang 110 atau melaporkan langsung ke kantor kepolisian terdekat.
Dengan adanya pelayanan humanis seperti ini, diharapkan citra Polri sebagai pelindung dan pelayan masyarakat semakin terpatri di hati masyarakat, serta tercipta hubungan yang harmonis antara kepolisian dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polresta Barelang.
(SjR)
